Ihre Qualität entscheidet oft darüber, ob die Anwender das Produkt mit Erfolg einsetzen oder sich
überfordert sehen. Gute Dokumentation hilft dem Anwender, sich mit dem neuen Produkt vertraut
zu machen, seine Bedienung zu erlernen und seine Funktionalität effizient zu nutzen.

Von uns erstellte technische Dokumentation zeichnet sich u. a. aus durch:

Klare und prägnante Texte: Wir verwenden Fremdwörter und selten verwendete Fachbegriffe stets der Zielgruppe angepasst. Ist das einmal nicht möglich, werden solche Begriffe verständlich erläutert.

Orientierung an der Zielgruppe: Das Vorwissen der Anwender, ihre Ansprüche an Produkt und Dokumentation, die angestrebte Einarbeitungszeit für die Benutzer usw. klären wir im Vorfeld ab.

Orientierung am Produkt: Welche Kenntnisse setzt das Produkt beim Anwender voraus,
welches technische Umfeld setzt es voraus, welche Möglichkeiten und Vorteile bietet es und
wie können sie rasch nutzbar gemacht werden etc.

Durchdachte und sorgfältige Auszeichnung verschiedener Informationsinhalte schafft Übersicht
und erleichtert das Textverständnis.